FAQ
Lieferzeit ?
Für Bestellungen, die von unserem Standort in Europa bis zu einem europäischen Ziel geliefert werden, kann der Versand zwischen 5 und 10 Werktagen nach seiner Hinrichtung dauern.Für Bestellungen, die von unserer Website in Europa in nicht-europäische Regionen geliefert werden, kann dies zwischen 10 und 25 Werktagen dauern.
Wie erreichen Sie uns?
Sie können uns auf der E-Mail-Adresse kontakt@woodyboy.fr kontaktieren
Wie kann ich meiner Bestellung folgen?
Sie können den Befehl direkt auf der Website oben neben der Registerkarte Startseite folgen, um Ihre Bestellnummer und die E-Mail aufzunehmen, die beim Bestellen oder am Ende der Site eingeben.
Können wir einen aktuellen Befehl ändern, wenn wir einen Fehler gemacht haben, oder wenn wir im Duplizieren bestellt haben?
Ja, Sie können Ihre Bestellung bis zu 24 Stunden vor dem Senden ändern, aber alle Änderungen verzögern den Anfall der Sendung.
Warum kaufte Holzprodukte?
Sie sind umweltfreundlich, da sie aus erneuerbaren Ressourcen hergestellt werden. Sie kommen aus erholtem Holz, sorgfältig entsprechend ihrer Qualität und Haltbarkeit ausgewählt. Wir können Bäume wiederholen, um diejenigen zu ersetzen, die verwendet werden.
Können wir Ihnen andere als per Post beitreten?
Ja, Sie können uns direkt über Facebook erreichen "@WoodenWoodyBoy"Oder auf Messenger, sowie in Instagram auf" woodyboy_en "
Was ist die Antwortzeit, wenn Sie eine E-Mail senden?
Je nach dem Zeitpunkt der Antwortzeit beträgt je nach Ereignis mindestens 1 H. Minimum in mehreren Stunden.
Warum würde ich geliefert und welche Uhrzeit?
Lieferpläne werden vollständig von Ihrer lokalen Position verwaltet, wenden Sie sich bitte an Ihr Postamt für Lieferbedingungen.
Ich habe nicht alle meine Artikel erhalten?
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie gerade ein Paket erhalten haben und alle Ihre Artikel nicht inbegriffen sind, erhalten Sie einen anderen mit dem Rest Ihrer Bestellung.
Wir arbeiten an verschiedenen Lagern (Europa, USA und Asien), wenn Sie mehrmals denselben Artikel kaufen, erhalten Sie nur ein Paket, wenn Sie mehrere verschiedene Elemente bestellen, die Ihre Bestellung in mehreren Paketen verteilt ist.
Ich bin nicht zufrieden oder das Produkt passt nicht zu mir?
Wir bieten eine 100% ige Rückzahlungsgarantie am Woody Boy!
Das Recht des Rechtsabzugs gibt Ihnen einen Zeitraum von 14 Tagen nach dem Erhalt Ihres Produkts, um es an uns zurückzugeben.
Alle zurückgegebenen Produkte müssen in einwandfreiem Zustand sein, und die Rückgabegebühren müssen von Ihnen bezahlt werden. Die Beweise für das Porto werden anschließend per E-Mail als Lieferung per E-Mail gesendet.
Nur Produkte kehrten in einen Staat zurück, der ihre Erholung von Woodyboy.fr (Dies setzt voraus, dass sie in ihrer ursprünglichen Verpackung oder in einem Paket zurückgegeben werden, das einen gleichwertigen Schutz der Produkte während des Rücktransports ermöglicht) wird zum Rückzug akzeptiert und gemäß den GTCs erstattet. Infolgedessen werden unvollständige, beschädigte, beschädigte oder salis zurückgegebene Produkte in einem Rückzug nicht aufgenommen.
Wo sind deine Lagerhallen?
Woody Boy ist ein völlig französischer Ort, ausgenommen unsere Lagern in Frankreich, Spanien, den Vereinigten Staaten, Belgien und auf dem asiatischen Kontinent. Wir bieten Produkte von höchster Qualität an.
Wie sind die Bäume gepflanzt?
Wir pflanzen dank der Organisation einen Baum Bessereplantiert!
COVID 19
Alle in Kraft zu verwendenden Vorschriften und Maßnahmen werden von jedem Land angesehen und kontrolliert, in dem wir unsere Produkte durchführen.
